Cпеціалізована Кур’єрська Служба - Cистема Без Фіксованих Маршрутів / Specialized Courier Service - System Without Fixed Routes

Чотири Головні Принципи


Швидкість: Постійно високий рівень – завдяки нашій системі

Ключовий принцип – наша гнучка система без фіксованих маршрутів (як система у таксі, а не як в ”УкрПошта”)

Це дозволяє нам пропонувати кожну доставку як найшвидшу – як стандартний вид послуг, а не тільки як “спеціальну” послугу для особливих клієнтів

? На сьогоднішній день ми єдина кур’єрська компанія в Києві, яка пропонує

таку систему, що користується широким попитом в усьому світу

 

Якість: Гарантована відповідальність за КОЖНУ доставку

Система: cистема без фіксованих маршрутів автоматично має вищу якість, тому що знижена можливість помилки

Тренування: Ми вкладаємо значні зусилля в тренування кур’єрів. Створена система з трьох етапів, яка включає тренування в офісі, стажування з досвідченим курє’ром та не формальне тренування приблизно до 3-ох місяців.

Підтримка: Підтримувати кур’єрів дуже важливо коли вимагаєш найвищі результати. Тому ми –

? постійно оновлюємо базу даних адрес

? швидко вирішуємо питання проблемних доставок

? тренуємо офісних співробітників

? маємо власну вело-майстерню

? забеспечуємо соц-пакет, щоб створити справжню командну атмосферу


Відповідальність: Отримання підпису лише наш перший крок

Точний час доставки (отримання і виконання) – до хвилини

Розбірливі ім’я та прізвища відправника та отримувача

Швидке реагування (протягом дня) на клієнтські запити про цю інформацію


Послідовність: Довгострокове зобов’язання перед нашими клієнтами

Швидкість, якість та відповідальність недоречні, якщо вони не можуть надаватись послідовно